Política de Garantía
Política de Garantía de Curtis
En Curtis, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad respaldados por nuestra sólida Política de Garantía. A continuación, presentamos los términos y condiciones de nuestra garantía para garantizar su satisfacción y confianza en cada compra.
1. Cobertura de Garantía: Garantizamos que nuestros productos estarán libres de defectos de fabricación y materiales durante el período especificado en la documentación del producto.
2. Registro de Producto: Para activar la garantía, le recomendamos registrar su producto en nuestro sitio web dentro de los 5 días posteriores a la compra. Esto nos permitirá ofrecer un servicio más eficiente y personalizado.
3. Proceso de Reclamación: En caso de un defecto cubierto por la garantía, comuníquese con nuestro servicio al cliente. Proporcione la información de compra y detalles del problema para iniciar el proceso de reclamación.
4. Exclusiones: La garantía no cubre daños causados por un uso inadecuado, accidentes, modificaciones no autorizadas, desgaste normal o el incumplimiento de las instrucciones del producto.
5. Reparación o Sustitución: A nuestra discreción, repararemos o reemplazaremos el producto defectuoso. En caso de que el producto ya no esté disponible, se ofrecerá un producto equivalente o un reembolso.
6. Gastos de Envío: Los gastos de envío asociados con reclamaciones de garantía serán cubiertos por Curtis si la reclamación es válida dentro del período de garantía.
7. Periodo de Garantía Extendida: Ofrecemos opciones de garantía extendida para algunos productos. Consulte la documentación del producto para conocer las condiciones y tarifas asociadas.
8. Contacto: Para iniciar un reclamo de garantía o para obtener más información, comuníquese con nuestro servicio al cliente a través de:
Curtis de Jalisco, S.A. de C.V. Dirección: Calle Cerro Gordo #2147 Col. Las Águilas C.P 45070, Guadalajara, Jalisco, México
Correo Electrónico: curtisdejalisco@gmail.com
Fecha de última actualización: 21/11/2023
Su satisfacción y confianza son nuestra prioridad. Gracias por elegir Curtis.